Lo que debes saber acerca de las cookies y su función en los sitios web

“Utilizamos cookies en el sitio web para mejorar su experiencia y nuestros servicios”. ¿Te parece familiar la leyenda anterior? Seguramente has escuchado hablar acerca de las cookies y si no es así, hoy te compartiremos toda la información que necesitas saber acerca de este tema y por qué es importante para tu sitio web.

¿Qué son las cookies?

Son archivos de texto que almacenan información de los usuarios, ya sea con datos del comportamiento o el perfil. Su objetivo principal es mostrar al usuario nuevamente información que fue de su interés en su visita anterior para mejorar la interacción y su relación con la marca. Las cookies tienen su origen en 1994, gracias a Lou Montulli, que en ese tiempo trabajaba para Netscape. Inicialmente se le dio el nombre de “magic cookie”, sin embargo, a través de los años se quedó con el término que hoy conocemos: cookies. Lou tenía la intención de crear un mecanismo para que los sitios web recordaran información de sus usuarios y este término evolucionó de tal manera que se ha convertido en un elemento esencial en las páginas web hoy en día.

¿Cómo funcionan y para qué sirven las cookies en un sitio web?

Ahora que ya conoces qué son, debes saber cómo funcionan y por qué son importantes en el sitio web de tu empresa. 

Las cookies son enviadas por el servidor del sitio web al navegador del usuario, de esta forma los datos  almacenados están disponibles cuando el usuario vuelve a visitar el sitio web, lo que significa que no tiene que ingresar su información otra vez. Esto es posible gracias a un código único, que asocia esos datos al usuario. 
Existen dos tipos de cookies; los cookies de sesión que son datos almacenados únicamente mientras el usuario navega por el sitio web y pueden permanecer registrados aún después de cerrar la ventana. Por otro lado, están los cookies persistentes los cuales tienen una fecha de caducidad o hasta que el usuario borre sus datos del navegador. Es importante mencionar que el usuario tiene la opción de elegir cómo quiere que sus datos se almacenen y cuándo borrar las cookies.

 Avisos de cookies

Como te compartimos al principio, cada sitio web tiene una leyenda para hacerle saber al usuario que sus datos están siendo recopilados y es importante que estos avisos estén presentes en el sitio para brindar seguridad y obtener el consentimiento de los visitantes. Este mensaje puede aparecer en el pie de página, encabezado o de otras formas siempre y cuando aparezca de forma visible en el momento que el usuario acceda al sitio web por primera vez. El usuario conocerá cómo se utilizan sus datos, aceptar o rechazar las cookies.

Principales funciones de las cookies en el sitio web

Registran información del usuario

La principal función de las cookies es recopilar información del usuario, ya sea datos colocados en formularios, productos en el carrito de compra o cualquier información que sirva posteriormente para el visitante.

Aumenta la seguridad del sitio web

No sólo se encargan de almacenar información, sino que brindan seguridad a la navegación del usuario al mismo tiempo que interactúa con tu página web. Evitan el spam, fraude o cualquier ataque que pueda poner en riesgo la información de los usuarios.

Analizan el perfil del usuario

Las cookies se encargan de conocer las preferencias del usuario, las páginas que más visita, el dispositivo que utilizan y otros datos que pueden ser de utilidad para ofrecer una mejor experiencia. Con esta información analizada, se puede mostrar información que sea relevante para el usuario, anuncios personalizados, remarketing y otros elementos que ayuden a llamar la atención de este público.

¿Cómo colocar un aviso de cookies en el sitio web?

Ahora que conoces la importancia de colocar un aviso de cookies en tu sitio web, debes saber que existen diferentes formas de colocarlo en el sitio web. Si tienes un sitio web de WordPress puedes hacer uso de un plugin. Ya sea colocando uno gratuito o de pago. Se instalará un aviso de cookies en automático y sólo tendrás que seguir la configuración para finalizar la instalación. 

Podrás elegir en qué posición colocar el aviso de acuerdo a tu preferencia y tomando en cuenta la identidad visual de tu sitio web. Puedes hacer uso de plugins como: CookieYes, Trimestral o Aviso de cookies.

Por otro lado, es posible crear un código desde cero para generar el aviso de cookies, esto ya dependerá de cómo prefieras realizarlo.

Para concluir

Ahora que ya conoces todo acerca de las cookies, considera que para tu sitio web puede traer muchos beneficios y sobre todo, seguridad para los usuarios que visitan el sitio web de tu empresa. 

Las cookies no solamente mejoran la experiencia en un sitio web, también la navegación en internet, blogs, landing page y redes sociales, por lo que tomar en cuenta estos elementos puede ayudarte a mejorar la experiencia de los usuarios con tu marca.

Recuerda compartir este artículo si te fue útil y si estás por empezar un proyecto de desarrollo web no olvides llenar el formulario debajo para que nos contactemos. ¡Queremos trabajar contigo! 

Gracias por leer hasta aquí y nos vemos en nuestro próximo artículo.